Política de privacidade

Última atualização: 2026. Este documento descreve como a MGN Pharma coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos seus clientes e visitantes, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quem somos

A MGN Pharma opera a loja virtual mgnpharma.com.br, especializada em farmácia de manipulação, fórmulas personalizadas, suplementos nutricionais e produtos para a saúde e bem-estar. Esta política explica como tratamos os seus dados pessoais com total segurança e transparência.

Quais dados coletamos

Ao realizar um pedido ou solicitar orçamento de manipulados

Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF, endereço de entrega e faturamento — informações necessárias para emissão de nota fiscal, controle farmacêutico e entrega segura de seus produtos.

Ao criar uma conta

Nome, e-mail e senha criptografada. Sua conta permite acompanhar seus pedidos, receitas e histórico de compras.

Navegação e Cookies

Cookies essenciais de compras — gerados pelo WooCommerce para manter o carrinho de compras e a finalização de pedido funcionando.
Cookie de login — mantém sua sessão ativa de forma segura.
Lista de favoritos — armazenada no seu dispositivo para facilitar futuras consultas.

Para que usamos seus dados

Processar, manipular, faturar e entregar seus pedidos;
Emitir notas fiscais e atender às normas sanitárias e farmacêuticas vigentes (ANVISA/CRF);
Enviar atualizações sobre o status do pedido e código de rastreamento;
Prestar suporte técnico e atendimento personalizado via WhatsApp e e-mail;
Prevenir fraudes e garantir a segurança do ambiente digital.

Compartilhamento de dados

Seus dados são compartilhados apenas com parceiros essenciais para a operação da compra:

Intermediadores de pagamento seguros para processamento de Pix e cartão de crédito;
Transportadoras e Correios para a entrega em seu endereço;
Atendimento via WhatsApp quando você opta por falar diretamente com nossa equipe.

A MGN Pharma não vende nem compartilha seus dados pessoais para terceiros para fins publicitários.

Seus direitos (LGPD)

Você pode a qualquer momento solicitar a confirmação, correção, atualização ou exclusão de seus dados pessoais entrando em contato através dos nossos canais de atendimento oficiais.